睡知道 · SnoKnow

隐私政策

适用产品:睡知道 SnoKnow(iOS)
版本日期:2026 年 9 月 24 日 · 生效日期:【上线前填写】

欢迎使用睡知道 SnoKnow。本政策说明您使用睡眠声音监测、账号、会员及可选云端功能时,我们如何处理相关个人信息,以及您可以如何管理这些信息。

个人信息处理者:【待填写:与 App Store 上架主体一致的公司全称或个人开发者姓名】
隐私联系邮箱:【待填写:真实可收件邮箱】
联系地址:【待填写:运营主体联系地址】

一、我们处理的信息与用途

本地睡眠监测

您主动开始监测后,应用通过麦克风采集声音,在本机保存录音文件或片段、会话起止时间、实际时长、录音中断、模型版本及声音事件等数据,并在本机分析和生成报告、事件时间线及可回放片段。录音可能包含鼾声、咳嗽、环境声和私人谈话。声音识别结果仅供参考,不构成医疗诊断。

您提交的识别反馈及可选说明、本地提醒规则和其他偏好设置保存在本机。反馈或录音不会因日常使用而自动上传用于模型训练;如将来提供训练授权,我们会另行说明并征得必要同意。

登录与账号

如果您选择登录,中国大陆版本支持 Apple 登录,并在配置可用时提供阿里云融合认证手机号登录。Apple 登录会提供身份标识,以及您授权提供的姓名、邮箱(可能为 Apple 隐藏邮箱)。手机号登录时,阿里云及运营商完成号码核验;我们的服务端取得核验结果与手机号,将手机号哈希化后保存登录身份记录,并显示脱敏号码。我们还保存应用用户 ID、登录方式及必要账号资料,以验证身份、关联云端记录和会员权益。登录凭证保存在设备安全存储中。

其他地区版本如启用 Clerk 登录,Clerk 会处理您选择的登录方式所需的账号与会话信息;中国大陆最终上架版本是否启用该服务,以发布包为准。

可选云端功能

您手动备份录音,或开启“全量自动备份”后,应用会上传所选录音及会话时间、时长、声音事件、分析状态等元数据,用于备份、远程播放和恢复。关闭自动备份只停止后续自动上传,不会删除此前的云端副本。

您手动提交转写,或开启“自动语言转写”后,已备份且识别为语音的录音会提交云端处理,转写结果及任务状态保存在云端供您查看。若发布版本开放云端 AI 分析,也会按您的选择提交相应录音。转写可能将私人谈话变为文字,请勿上传您无权处理的声音。

购买与会员

您查看、购买或恢复会员时,Apple 处理应用内付款;RevenueCat 协助核验会员产品、交易状态和订阅期限。我们保存与应用用户 ID 关联的产品及权益状态和必要交易事件,用于开通服务、恢复权益及处理订单问题;我们不获取完整银行卡号。

导出与分享

您可主动导出本地报告元数据或单条录音片段。报告元数据导出默认不包含原始音频;单条录音导出包含所选音频。导出文件交给您选择的系统分享目标后,该目标的处理规则由其自身决定。

二、设备权限

权限或能力使用场景拒绝后的影响
麦克风您主动开始睡眠监测时录音和本地分析;监测可能在后台持续。无法录制和分析新声音,已有记录仍可查看。
网络登录、会员权益核验和您选择的云端功能。无法使用联网功能;基础本地监测仍可使用。
系统分享您主动导出报告或音频时调用。不影响本地监测。

您可在 iOS“设置”中管理麦克风权限,在应用“我的”页面关闭自动备份和自动转写。拒绝与基础监测无关的联网功能,不影响基础本地监测。

三、第三方服务及对外提供

为提供您选择的功能,以下服务可能处理相应信息。实际接收字段、SDK 版本及启用状态应与最终发布包核对。我们不会出售您的录音或将其用于广告定向。

服务用途及可能涉及的信息官方说明
Apple 登录与 App Store登录身份标识、您授权的姓名或邮箱;购买所需的交易和订阅信息。Apple 隐私政策
阿里云融合认证(配置后)手机号一键认证所需的手机号、运营商认证信息和相关设备或网络信息;具体以实际启用 SDK 为准。号码认证服务隐私权政策
RevenueCat应用用户标识、会员产品、交易及订阅状态,用于购买和权益核验。RevenueCat Privacy Policy
Clerk(仅启用的其他地区版本)登录方式对应的账号和会话资料。Clerk Privacy Policy
云端存储及转写/AI 服务提供方仅在使用相应云功能时处理所选录音、会话元数据或转写任务。提供方、地点及数据范围:【待确认并填写】。【待填写:提供方及其隐私说明链接】

云端转写或分析服务可能收到临时有效的录音访问地址及任务标识,用于读取您提交的音频。中国大陆版本的实际数据存储地点、是否涉及向境外提供个人信息:【待确认并填写】。若涉及跨境提供,我们会依法另行告知接收方、处理目的、信息种类和权利行使方式,并在需要时取得单独同意。

四、存储、安全与保留

本地录音和报告保存在应用私有存储空间,登录凭证使用设备安全存储。云端访问进行账号身份校验,音频上传和下载使用有时效的访问地址。我们会结合最终部署采取访问控制和传输保护等措施,但无法保证绝对安全。

本地记录由您在应用内删除,或在卸载应用时由系统按其机制清除;系统备份、已导出或已分享的副本可能另行保留。退出登录或关闭自动备份不会删除本地录音,也不会删除既有云端副本。当前版本没有应用内云端数据删除或账号注销入口;您可通过下方联系方式提出删除或注销请求,我们会核实身份并依法处理。法律要求或交易争议需要保留的记录,将在相应期限结束后删除或匿名化。

云端录音、转写结果、账号资料的具体保存期限和到期清理规则:【待确认并填写】。云端实际部署地点:【待确认并填写】。

五、您的权利与选择

  • 访问与导出:在应用内查看本地及已同步云端记录;在“我的”页面导出本地报告元数据,在报告页导出所选音频。
  • 删除本地数据:在历史记录中删除单条会话,或在“我的”页面清理本地记录及反馈。删除本地记录不会同步删除云端副本。
  • 停止后续处理:停止监测、撤回麦克风权限,或关闭自动备份及自动转写。撤回不会影响此前已完成的处理。
  • 云端删除、账号注销、更正及其他请求:通过下方联系邮箱提出。为保障安全,我们可能先核实您的身份,再按适用法律处理和反馈。

若请求涉及其他人的声音或信息,我们可能核实您是否有权提出请求。因法律义务等原因暂不能删除的信息,我们会向您说明。

六、未成年人

睡知道不专门面向未满 14 周岁的儿童。未满 14 周岁的未成年人如需使用,应由父母或其他监护人事先同意并指导。监护人发现儿童信息被不当处理时,可通过下方方式联系我们。

七、政策更新

我们可能因功能、第三方服务或法律要求变化而更新本政策,并在页面标明更新日期。涉及处理目的、方式或范围的重要变化时,我们会以应用内提示等适当方式告知,并在依法需要时重新征得同意。

八、联系我们

如对本政策有疑问,或希望提出访问、更正、删除、注销、撤回同意等请求,请联系:

个人信息处理者:【待填写:运营主体】
隐私联系邮箱:【待填写:真实可收件邮箱】
联系地址:【待填写:运营主体联系地址】